Für mehr Sicherheit und Ordnung: Polizei und Stadt Aachen nehmen „Gemeinsame Anlaufstelle“ am Bushof in Betrieb

• An der Peterstraße arbeiten Polizei und Ordnungsamt Hand in Hand.
• Oberbürgermeisterin Sibylle Keupen und Polizeipräsident Dirk Weinspach loben bei der Eröffnung die seit vielen Jahren bewährte Kooperation der Behörden, die mit der Gemeinsamen Anlaufstelle noch enger wird.
• Von der Anzeige bis zur Fundsache: Bürger*innen können die neue Dienststelle montags bis samstags von 7 bis 21 Uhr ansteuern.

Die Tür gleitet auf und nach wenigen Metern stehen Bürgerinnen im modernen Empfangsraum der neuen „Gemeinsamen Anlaufstelle“ von Polizei und Stadt Aachen. Draußen vor der Glasfront pulsiert das Leben. Busse rollen im Minutentakt die Peterstraße entlang, zahllose Passanten strömen übers Pflaster. Rund um Aachens Bushof ist immer etwas los. Leider nicht nur Gutes. Das wissen auch Oberbürgermeisterin Sibylle Keupen und Polizeipräsident Dirk Weinspach. Deswegen haben sich die beiden Behörden vor einigen Jahren auf den Weg gemacht, um direkt am „Hotspot“ der Innenstadt, in einem von vielen als Problembereich bezeichneten Umfeld eine neue Präsenz aufzubauen. Das ambitionierte Ziel lautete: eine „Gemeinsame Anlaufstelle“, in der Polizei und Fachbereich Sicherheit und Ordnung gemeinsam für die Bürgerinnen da sind, um so das Sicherheitsempfinden der Bevölkerung vor Ort spürbar zu verbessern. An diesem Donnerstagnachmittag (15. Dezember) im Advent freuen sich Keupen und Weinspach, dass sie die offizielle Inbetriebnahme der Anlaufstelle verkünden können.

Sichtbar, was längst sichtbar ist: Schulterschluss zwischen den Behörden
Sibylle Keupen sagte zur Eröffnung: „Ich danke allen Mitarbeitenden bei Polizei und Stadt Aachen, die das Projekt während der gesamten Laufzeit unermüdlich unterstützt haben. Die „Gemeinsame Anlaufstelle“ stärkt die gute Zusammenarbeit unserer beiden Behörden weiter. Mit der Anlaufstelle machen wir den Bushof zu einem sichereren Ort in Aachen. Wir schaffen für die Menschen dort ein konkretes Hilfsangebot. Dies ist auch ein Signal an die Bürgerinnen und Bürger: Wir bieten Hilfe dort an, wo Sie uns brauchen.“

Dirk Weinspach bekräftigt die Aussage und ergänzt: „Mit der gemeinsamen Anlaufstelle wird sichtbar, was längst sichtbar ist: der enge Schulterschlusszwischen den Ordnungskräften, der Stadt und der Polizei. Wir setzen ein Zeichen dafür, dass wir ansprechbar sind, wo wir gebraucht werden und dass wir dort sind, wo wir gebraucht werden. Insofern markiert die Anlaufstelle einen weiteren wichtigen Schritt in dieser Zusammenarbeit. Erklärtes Ziel ist es, den Bürgerinnen und Bürgern mehr Sicherheit und Ordnung rund um Kaiserplatz und den Bushof zu bieten.“

Den Innenstadtbereich im Umfeld des Bushofs passieren täglich weit über 70.000 Bürgerinnen und Besucherinnen der Stadt Aachen.Hier treffen beispielsweise Menschen mit ausgeprägten und vielseitigen sozialen Problemen auf diejenigen, die in diesem Bereich leben, arbeiten oder den Bushof als Knotenpunkt des ÖPNV nutzen. Diese beispielhaften Konfliktsituationen wirken sich belastend auf das allgemeine Sicherheitsgefühl aus und sind eine besondere Herausforderung, wenn es um die Aufrechterhaltung der öffentlichen Sicherheit und Ordnung geht.

Polizei Aachen und der Stadt Aachen arbeiten in einer etablierten Ordnungspartnerschaft bereits seit vielen Jahren zusammen, um diesen Entwicklungen zu begegnen. Eine wichtige Säule des Maßnahmenkatalogs lautete daher in der logischen Konsequenz, eine „Gemeinsamen Anlaufstelle“ einzurichten. Diese finden die Menschen nun im Erdgeschoss der Peterstraße 44-46. Primäres Ziel dieser „Gemeinsamen Anlaufstelle“ ist es, eine noch engere verzahnte Zusammenarbeit zu schaffen, um so den Bürger*innen ein Plus an Sicherheit und Ordnung rund um den Bushof zu bieten.

Umfassende Sicherheitskooperation
Inmitten des Brennpunktes sollen ordnungsbehördliche und polizeiliche Maßnahmen effektiv gebündelt und die jetzt schon bestehende Zusammenarbeit weiter gefördert und intensiviert werden. Der erste Schritt dieses Konzepts wurde bereits Ende des Jahres 2020 mit dem Umzug des Fachbereichs Sicherheit und Ordnung in die Verwaltungsgebäude Peterstraße 44-46 sowie Blondelstraße 9-21 umgesetzt. Im Jahr 2021 begann im zweiten Schritt im Erdgeschoss der Umbau eines ehemaligen Geschäftslokals in eine moderne und zukunftsorientierte „Gemeinsame Anlaufstelle“. Zusätzlich wurden auf der dritten Etage des Gebäudes weitere Diensträume für die Polizei geschaffen. Die inhaltliche Gestaltung der Zusammenarbeit wurde auf Basis der Zusammenarbeitsvereinbarung nach intensivem Austausch in einer gemeinsamen Arbeitsgruppe durch Oberbürgermeisterin Sybille Keupen und Polizeipräsident Dirk Weinspach besiegelt.

Nachdem alle Umbauarbeiten fertiggestellt, alle Abstimmungen getroffen und Umzüge abgeschlossen sind, konnte die „Gemeinsame Anlaufstelle“ jetzt offiziell eröffnen. Ab dem 16. Dezember 2022 wird die Dienststelle montags bis samstags im Zeitraum von 7 bis 21 Uhr zur Verfügung stehen. An Heiligabend und an Silvester gelten die Öffnungszeiten von 7 Uhr bis 15 Uhr. Mit diesem Zeitpunkt können Bürgerinnen und Bürger unter anderem im direkten Austausch mit Kolleginnen und Kollegen der Polizei und des Fachbereichs Sicherheit und Ordnung Anzeigen erstatten, Meldungen und Beschwerden äußern und Hilfestellungen bei zahlreichen polizeilichen und ordnungsbehördlichen Angelegenheiten erhalten.

Die enge Zusammenarbeit wird sich auch in Zukunft nicht allein auf die „Gemeinsame Anlaufstelle“ beschränken. So werden die gemeinsamen Streifen intensiviert und gezielte anlassbezogene Schwerpunktkontrollen geplant und durchgeführt.

Der städtische Fachbereich Sicherheit und Ordnung geht die Aufgaben im neuen Umfeld voller Freude und Tatendrang an. Susanne Aumann, stellvertretende Leiterin, betonte zugleich: „Die Ordnungspartnerschaft beginnt nicht erst heute, denn wir sind im Schulterschluss schon viele Jahre für Aachen im Einsatz. Mit der gemeinsamen Anlaufstelle rücken die Schreibtische und das Kollegium noch ein Stück näher zusammen. Hier am Standort sind wir für die Bevölkerung ansprechbar und können die übergreifende Zusammenarbeit weiter vertiefen.“

Auch Polizeidirektor Bernd Heller, Leiter der Polizeiinspektion 1 lobt die Zusammenarbeit und sieht in der gemeinsamen Anlaufstelle einen weiteren wichtigen Schritt: „In der jahrelangen guten Zusammenarbeit mit der Stadt Aachen wird jetzt ein neues und sehr wichtiges Kapitel aufgeschlagen: die „Gemeinsame Anlaufstelle“ in der Peterstraße. Mit dieser Anlaufstelle bieten wir den Bürgerinnen und Bürgern eine neue Adresse, in der sie Ordnungsamt und Polizei vereint unter einem Dach vorfinden. Die Einsatzkräfte von Stadt Aachen und Polizei Aachen rücken somit auch räumlich näher zusammen und zeigen damit starke Präsenz in der Innenstadt: dort, wo wir gebraucht werden.“

Infos zur „Gemeinsamen Anlaufstelle“ im Internet: www.aachen.de/anlaufstelle

Ab dem 16. Dezember 2022 erfolgt der Zugang zu den Büroetagen des Gebäudes Peterstraße 44-46 ausschließlich über die Gemeinsame Anlaufstelle.

Foto © Stadt Aachen/Lana Maas. Jetzt auch gemeinsam vor Ort: Oberbürgermeisterin Sibylle Keupen (3.v.l.) und Polizeipräsident Dirk Weinspach (4.v.l.) eröffnen mit Susanne Aumann, stellvertretende Fachbereichsleitung Sicherheit und Ordnung (2.v.r.), Bernd Heller, Leiter Polizeiinspektion 1(rechts), sowie den Kolleg*innen vor Ort die „Gemeinsame Anlaufstelle“ am Bushof.